Carambole ouvre son service client en France

Jusqu'à ce jour, la filiale de Spray, Carambole était principalement connue dans l'Hexagone en tant qu'enregistreur de noms de domaine avec ses 7 000 clients français. A partir de maintenant, "la part de l'hébergement devrait atteindre 30 à 40 % dans les 6 mois qui viennent" selon Frédéric Guillaume, le directeur France de l'entreprise. Carambole, qui vient d'inaugurer son tout nouveau service client à Paris, s'apprête donc à vendre par son biais des services d'hébergement partagé destinés en priorités aux TPE et PME de moins de 500 salariés. L'ouverture d'un datacenter dans le Sud de la France n'étant pas prévue avant au minimum juin 2001, serveurs dédiés, services à valeur ajoutée et SLA (accords sur la qualité de service) restent pour l'instant au fond des placards. En revanche, les services classiques de support et de maintenance 24/7, de statistiques de connexion et le choix de la plate-forme partagée sont disponibles. Pour des statistiques plus complètes, une participation de 200 francs par an est demandée.

Le centre suédois de Karlstad, qui s'étend sur 500 m2, héberge des clients tels que Hyundai et de grandes entreprises scandinaves peu connues en France comme Morgan Freet. Chacune dispose de serveurs et d'une ligne dédiée de 2 à 50 Gbps. En attendant, pour la France, les solutions d'hébergement partagé démarrent à 749 francs par an pour 10 Mo d'espace disque et une bande passante partagée jusqu'à 2 Gbps. Pour une partition de 100 Mo, le prix passe à 4 499 francs par an. Le Gigabit par seconde supplémentaire coûte près de 2 000 francs de plus par année. "Aujourd'hui, nous lançons la version simplifiée de base", indique Frédéric Guillaume. "Le streaming, les firewalls et serveurs dédiés ainsi que les suites marchandes seront disponibles en phase deux à partir de fin janvier 2001."
[François Morel, JDNet]