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Versions |
Banc
d'essai Mega Process version 5.3 (2): fonctions de modélisation,
exploitation, diffusion et interface |
(Vendredi 18 octobre
2002) |
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Chaque mois,
JDNet Solutions publie le test complet d'une solution
de gestion de processus, test réalisé par
BPMS.info (voir
la Fiche de synthèse).
Premier outil à s'inscrire dans ce cadre: Mega
Process 5.3 de Mega Systems.
Ventilé
suivant les grandes catégories de fonction des
outils de gestion de processus, le test s'attache à
déterminer l'adéquation de chaque fonctionnalité
avec ce que l'on est en droit d'attendre, propose une
note et une appréciation de la couverture fonctionnelle,
et évalue le poids relatif de la fonction étudiée.
Les tableaux suivants se
penchent plus particulièrement sur les fonctions
de diffusion, exploitation, interfaçage de l'outil,
et sur les fonctions de modélisation de processus.
Banc
d'essai des fonctions de diffusion de Mega Process
5.3
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Restitution
sous de multiples formats
Appréciation*
La génération au format HTML se fait dans le
cadre plus général de la mise à jour de l'Intranet,
sauf à transiter par Word. Pas d'export PDF.
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Sous-catégorie
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Poids
relatif
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Note
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Publication d'un modèle
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3
/ 5
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3
/ 5
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Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
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Génération
des restitutions sous de multiples formats : traitement
de texte, PDF, HTML... |
Génération
à partir du modèle d'un document au format Word. |
Diffusion
sur un portail Intranet
Appréciation*
Pas de possibilité de mise à jour partielle
ni de sélection des données à publier.
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Sous-catégorie
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Poids
relatif
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Note
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Site Internet / Intranet
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5
/ 5
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4
/ 5
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Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
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Possibilité
pour le responsable de la diffusion de publier de
manière transparente (sans intervention d'un webmaster)
les processus et autres modèles au sein d'un portail
accessible sur l'intranet de l'entreprise. Cette
diffusion doit inclure l'ensemble des éléments des
modèles : représentations graphiques, compléments
textuels, liens avec documents externes. |
Génération
à partir du référentiel Processus de l'ensemble
des données de la base en dissociant la représentation
graphique des informations complémentaires. Génération
projet par projet. |
Ergonomie
de l'Intranet
Appréciation*
L'aspect visuel du site généré par défaut est
améliorable mais on retrouve néanmoins l'intégralité
des données du référentiel.
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Sous-catégorie
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Poids
relatif
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Note
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Site Internet / Intranet
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3
/ 5
|
4
/ 5
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Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
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Possibilité
de définir les types de données publiés. Choix entre
différents types de présentation Navigation transversale,
descendante (top down) et ascendante au sein des
processus diffusés. Possibilité d'imprimer le processus
complet (texte et graphique) à partir de l'Intranet.
Téléchargement possible de documents externes. |
Le
site Web est généré à partir d'un modèle (personnalisable
avec MEGA Intranet). Il comporte la carte du site,
l'index et les pages descriptives de chaque élément
du référentiel. Navigation à partir des graphes
pour accéder aux informations complémentaires (info
bulles) ou accéder à des graphes liés. Possibilité
de paramétrer les pages générées. |
*de
la couverture fonctionnelle
Banc
d'essai des fonctions d'exploitation de Mega Process
5.3
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Gestion
collaborative
Appréciation*
Pas de fonction de messagerie intégrée ni de
champs permettant de gérer les évolutions du modèle
au sein de l'équipe.
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Sous-catégorie
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Poids
relatif
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Note
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Gestion en réseau
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4
/ 5
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3
/ 5
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Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
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Possibilité
de partager un modèle entre plusieurs collaborateurs.
Consolidation de modèles provenant de deux postes
non connectés. Gestion des changements entre les
membres de l'équipe projet : proposition d'amélioration,
acceptation ou refus du responsable, répercussion
sur le modèle... |
Le
partage d'un même référentiel est possible et les
fonctions de consolidation (disponibles avec MEGA
LAN) permettent de fusionner deux référentiels. |
*de
la couverture fonctionnelle
Banc
d'essai des fonctions d'interface de Mega Process
5.3
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Intégration
à un outil de work flow
Appréciation*
Satisfaisant
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Sous-catégorie
|
Poids
relatif
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Note
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Work flow
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4
/ 5
|
4
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
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Intégration
directe avec un outil de gestion des work flow facilitant
le développement d'applications sur la base des
processus modélisés. |
Intégration
directe avec un outil de gestion des work flow facilitant
le développement d'applications sur la base
des processus modélisés. |
Intégration
/ autre outil de modélisation
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Autres outils gestion processus
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3
/ 5
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0
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
|
Capacité
à récupérer des modèles en provenance d'autres outils
de modélisation de processus et à exporter en direction
de ces outils. |
Pas
d'ouverture sur d'autres outils de modélisation
métier. |
*de
la couverture fonctionnelle
Banc
d'essai des fonctions de modélisation de
Mega Process 5.3
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Contrôle
de l'intégrité référentielle
Appréciation*
Satisfaisant
|
Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Généralités
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4
/ 5
|
5
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
|
Analyse
d'impact d'une modification / suppression dans un
objet. Application systématique de la modification
sur l'ensemble des éléments concernés. |
Dans
les propriétés de chaque objet sont conservés les
liens avec les autres éléments du référentiel. Les
modifications sont appliquées de manière transparente. |
Gestion
avancée des événements
Appréciation*
Satisfaisant.
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Sous-catégorie
|
Poids
relatif
|
Note
|
Processus et Organisation
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3
/ 5
|
5
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
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Définition
de la probabilité de survenance d'un événement soit
de manière absolue (saisie d'un taux) soit en relation
avec d'autres éléments du référentiel (niveau de
ressources, indicateur,
) Définition des règles
de priorités et de synchronisation entre plusieurs
événements. |
Possibilité
de définir des probabilités de survenance ou des
conditions de déclenchement des messages. Gestion
des conditions de synchronisation (y compris temps
de latence, durée de transmission). |
Modélisation des interfaces
entre processus
Appréciation*
Même si le vocable rappelle les échanges de
données, ce concept de message est suffisamment
souple pour couvrir l'ensemble des flux échangés
entre ou à l'intérieur d'un processus.
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Catégorie
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Poids
relatif
|
Note
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Processus et Organisation
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5
/ 5
|
5
/ 5
|
Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
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Modélisation
des échanges entre processus : définition des informations
échangées (nature des données, cadre de l'échange)
ainsi que des règles d'échange (condition, périodicité...). |
Les
flux échangés, quelle que soit leur nature, sont
traduits par des messages. Ces messages peuvent
représenter des données internes ou externes, des
flux financiers, des flux de matières, des enregistrements
Qualité... Ces messages peuvent déclencher des actions,
être simplement consultatifs ou résulter de conditions.
La notion de "prédicat", associée à une condition,
permet de définir ce qui se passe dans chacun des
cas de la condition. La fréquence des flux ainsi
que le support qui les véhicule (téléphone, fax,
)
peuvent être indiqués. La synchronisation des flux
peut également être gérée. A l'instar des processus,
ces messages peuvent être déclinés suivant les variantes
(notion de "spécialisation" étendue aux messages). |
Fiche d'identité processus
Appréciation*
Si les délais sont plutôt bien gérés, les attributs
de coût sont très limités. Peu d'attributs attachés
au diagramme.
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Catégorie
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Poids
relatif
|
Note
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Processus et Organisation
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5
/ 5
|
3
/ 5
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Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
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La
représentation graphique des processus s'appuie
sur une base de données de référence qui gère à
la fois l'unicité des éléments (processus, événement,
acteur,... ) et la possibilité de représenter autant
que nécessaire le même élément sans le dupliquer.
A chaque élément correspond un ensemble de propriétés
qui lui est propre et doit permettre la mise en
uvre de fonctionnalités avancées telles que le
costing ou la mesure de performance. Parmi les propriétés
clés, citons :
- la décomposition de coût par type (matière, personnel,
équipement, amortissement,
),
- les différents délais minimum, moyen et maximum
par types (attente, rodage, traitement),
- les éléments de volumétrie. La liste de propriétés
propre à chaque type d'élément doit être personnalisable
(possibilité de rajouter des champs libres et de
renommer des champs existants)... |
MEGA
s'appuie sur un référentiel des processus, acteurs,
moyens. Aux éléments d'un processus peuvent être
attachées des données de temps : durée d'une tâche
: minimale (que la tâche soit exécutée jusqu'à son
terme ou non), de traitement, fixe ; délai d'attente
; heure de déclenchement Possibilité d'affecter
aux flux d'échanges d'information des durées de
transfert. Une fonction permet ensuite de décortiquer
les temps de traitement. |
Fiche d'identité Organisation
Appréciation*
Les données descriptives des acteurs sont trop
limitées. Manquent au minimum des notions de capacités
(nombre d'employés), de costing (business unit,
taux de charge, durée du travail).
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Catégorie
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Poids
relatif
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Note
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Processus et Organisation
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4
/ 5
|
1
/ 5
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Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
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Possibilité
de saisir les données caractéristiques d'un poste,
d'une unité de travail ou d'un acteur : responsable
hiérarchique, fonctionnel ; nombre de personnes
; business Unit ; nombre d'employés... |
Répartition
des acteurs en interne / externe et nommé / générique. |
Mise
en évidence des contraintes
Appréciation*
Les contraintes sont gérées comme des propriétés
des processus et non comme des entités autonomes,
ce qui ne permet pas de leur définir leurs propriétés
ou de gérer l'unicité ou de les rattacher à des
contrôles par exemple.
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Sous-catégorie
|
Poids
relatif
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Note
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Processus et Organisation
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2
/ 5
|
3
/ 5
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Descriptif
fonctionnel attendu
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Descriptif
de l'outil testé
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Mise
en évidence des contraintes internes ou externes
que doit respecter un processus : respect d'un délai,
règle de gestion, caractéristiques techniques, réglementation. |
Le
dossier " contraintes " rattaché au processus permet
de définir l'ensemble des contraintes que doit respecter
le processus. |
*de
la couverture fonctionnelle
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