Avec l'aide de Serge Levan, de Main Consultants, nous en avons identifiés sept : Microsoft, Lotus, Novell, eRoom, OpenText, Teamware et Intraspect - ces deux derniers, moins connus, n'ont pour l'instant pas été observés en détails par la rédaction.

Pas vraiment d'outils verticalisés
Pour la vingtaine d'outils spécialisés qui coexistent à côté de ces solutions généralistes, le jugement de Serge Levan est net: "il n'y a pas d'outils réellement remarquables en marge des solutions généralistes".

Et il y a une bonne raison à celà : "les besoins en TCAO des entreprises ne sont pas encore suffisamment pointus. Lorsque l'usage du collaboratif aura mûri, les attentes des entreprises seront plus aiguisées et l'on verra apparaître des outils best of breed spécialisés. Ces outils bénéficieront sans doute des facilités d'intégration apportées par J2EE et .Net. Mais pour l'instant, il n'y a pas de demande pour ce genre d'outils. Les entreprises s'équipent la plupart du temps d'un tout-en-un, et elles utilisent tout ou partie des fonctions intégrés. Les plate-formes propriétaires ont encore un bel avenir".

Pour autant, il reste pertinent de traiter les outils de gestion du workflows - d'une part - et de partage du savoir - d'autre part. Ces deux catégories de produits feront l'objet d'un panorama séparé. Dans l'immédiat, les tableaux qui suivent présentent donc de façon détaillée les gammes des cinq éditeurs les plus emblématiques du TCAO.