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Banc d'essai Aris Tool Set 6.0.2 (2): fonctions de modélisation, exploitation, diffusion et interface
 (Jeudi 21 novembre 2002)
     
Panorama des fonctions

Cartographie
Diffusion, exploitation, interface et modélisation
Démarché qualité et support

Banc d'essai précédent: Mega Process 5.3

Chaque mois, JDNet Solutions publie le test complet d'une solution de gestion de processus, test réalisé par BPMS.info. Ce mois-ci : Aris Tool Set 6.0.2 est passé au crible (voir la fiche de synthèse).

Ventilé suivant les grandes catégories de fonction des outils de gestion de processus, le test s'attache à déterminer l'adéquation de chaque fonctionnalité avec ce que l'on est en droit d'attendre, propose une note et une appréciation de la couverture fonctionnelle, et évalue le poids relatif de la fonction étudiée.

Le tableau suivant se penche plus particulièrement sur les fonctions de cartographies de processus:

Banc d'essai des fonctions de diffusion de Aris Tool Set 6.0.2
Restitution sous de multiples formats

Appréciation*

Pas d'export PDF.
Sous-catégorie
Poids relatif
Note
Publication d'un modèle
3 / 5
4 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Génération des restitutions sous de multiples formats : traitement de texte, PDF, HTML... Génération à partir du modèle d'un document au format Word, RTF, HTML.
Diffusion sur un portail Intranet

Appréciation*

La gestion des droits d'accès des utilisateurs n' est pas assurée.
Sous-catégorie
Poids relatif
Note
Site Internet / Intranet
5 / 5
3 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Possibilité pour le responsable de la diffusion de publier de manière transparente (sans intervention d'un webmaster) les processus et autres modèles au sein d'un portail accessible sur l'intranet de l'entreprise. Cette diffusion doit inclure l'ensemble des éléments des modèles : représentations graphiques, compléments textuels, liens avec documents externes. ARIS Web Publisher est un complément de système pour ARIS qui permet de publier des modèles ARIS en format HTML à l'aide d'un assistant.
Ergonomie de l'Intranet

Appréciation*

L'ergonomie du site généré privilégie en standard la forme textuelle (table d'attributs) à la forme graphique (accessible dans un second temps) mais on retrouve néanmoins l'intégralité des données du référentiel.
Le poids de l'applet java utilisée est important.
Sous-catégorie
Poids relatif
Note
Site Internet / Intranet
3 / 5
2 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Possibilité de définir les types de données publiés. Choix entre différents types de présentation Navigation transversale, descendante (top down) et ascendante au sein des processus diffusés. Possibilité d'imprimer le processus complet (texte et graphique) à partir de l'Intranet. Téléchargement possible de documents externes. Le site Web est généré à partir de web publisher permet de consulter toutes les informations grâce à l'arborescence complète identique à celle de l'Explorateur ARIS.
Comme tous les objets d'un modèle ne doivent pas être systématiquement enregistrés dans le même groupe que le modèle en question, l'exportation s'applique à l'arborescence entière. Une partie de l'arborescence pourra être sélectionnée, elle sera alors seule affichée dans le domaine qui a été exporté. Un graphique de modèle est créé pour chaque modèle exporté. On peut naviguer à partir de ce graphique vers des modèles associés, des informations d'objets et des documents connectés.
*de la couverture fonctionnelle
Banc d'essai des fonctions d'exploitation de Aris Tool Set 5.3
Gestion collaborative

Appréciation*

Deux fonctionnalités
qui permettent un travail
collaboratif.
Sous-catégorie
Poids relatif
Note
Gestion en réseau
4 / 5
4 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Possibilité de partager un modèle entre plusieurs collaborateurs. Consolidation de modèles provenant de deux postes non connectés. Gestion des changements entre les membres de l'équipe projet : proposition d'amélioration, acceptation ou refus du responsable, répercussion sur le modèle... Le partage d'un même référentiel est possible, l'évolution des modèles peut être partagée entre plusieurs collaborateur grâce à la gestion des changements. Il est possible de fusionner deux référentiels à partir d'un assistant qui vous permet de réaliser :
- des fusions de mise à jour simple qui transmettent tous les éléments de la source vers la cible en appliquant la gestion des conflits paramétrée dans l'assistant ;
- des fusions de mise à jour étendues : qui permettent de maintenir la cible et d'apporter en fusion seulement certains éléments de la source.
*de la couverture fonctionnelle
Banc d'essai des fonctions d'interface de Aris Tool Set 5.3
Intégration à un outil de work flow

Appréciation*

Satisfaisant.
Sous-catégorie
Poids relatif
Note
Work flow
4 / 5
5 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Intégration directe avec un outil de gestion des work flow facilitant le développement d'applications sur la base des processus modélisés.

Intégration avec les outils de work flow :
-
W4
- Vitria
- Fabasoft Components
- Filenet Visual Workflow
- Multidesk Access
- Process in @ction for Staffware
- CSE .

Intégration / autre outil de modélisation

Appréciation*

Le format XML devrait s'imposer rapidement comme un standard y compris dans ce domaine.
Sous-catégorie
Poids relatif
Note
Autres outils gestion processus
3 / 5
3 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Capacité à récupérer des modèles en provenance d'autres outils de modélisation de processus et à exporter en direction de ces outils. Pas d'ouverture vers d'autres outils de modélisation métier mais la possibilité de générer des modèles de processus (CPE) à partir d'une feuille Excel. Possibilité d'exporter et d'importer des modèles au format XML.
*de la couverture fonctionnelle
Banc d'essai des fonctions de modélisation de Aris Tool Set 5.3
Contrôle de l'intégrité référentielle

Appréciation*

Satisfaisant
Sous-catégorie
Poids relatif
Note
Généralités
4 / 5
5 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Analyse d'impact d'une modification / suppression dans un objet. Application systématique de la modification sur l'ensemble des éléments concernés. Dans les propriétés de chaque objet sont conservés les liens avec les autres éléments du référentiel. Les modifications sont appliquées de manière transparente. Lors de la suppression d'un objet l'utilisteur est averti de son utilisation dans des modèles. La consultation des modèles liés à un objet s'effectue grâce par l'intermédiaire de l'onglet associations du navigateur.
Gestion avancée des événements

Appréciation*

Satisfaisant.
Sous-catégorie
Poids relatif
Note
Processus et Organisation
3 / 5
5 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Définition de la probabilité de survenance d'un événement soit de manière absolue (saisie d'un taux) soit en relation avec d'autres éléments du référentiel (niveau de ressources, indicateur,…) Définition des règles de priorités et de synchronisation entre plusieurs événements. Possibilité de définir des probabilités de survenance ou des conditions de déclenchement des événements. Possibilité de modéliser les instances de processus afin de définir la répartition dans le temps de la volumétrie. Gestion des conditions de synchronisation (y compris temps de latence, durée de transmission).
Modélisation des interfaces entre processus

Appréciation*
Le concept d'événements couvre l'ensemble des flux échangés entre ou à l'intérieur des processus.
Catégorie
Poids relatif
Note
Processus et Organisation
5 / 5
5 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Modélisation des échanges entre processus : définition des informations échangées (nature des données, cadre de l'échange) ainsi que des règles d'échange (condition, périodicité...). Les flux échangés, quelle que soit leur nature, sont traduits par des événements. Ces événements peuvent représenter des données internes ou externes, des flux financiers, des flux de matières, des enregistrements Qualité.
Un événement déclenche une ou des actions. La fréquence des flux ainsi que le support qui les véhicule (téléphone, fax,…) peuvent être représentés.
La synchronisation et la volumétrie des flux peut également être gérée.
Fiche d'identité processus

Appréciation*
Les attributs proposés permettront de gérer le notions
de délais, de coûts avec précision car ils sont prévus pour être exploités par le module de simulation.
Catégorie
Poids relatif
Note
Processus et Organisation
5 / 5
5 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
La représentation graphique des processus s'appuie sur une base de données de référence qui gère à la fois l'unicité des éléments (processus, événement, acteur,... ) et la possibilité de représenter autant que nécessaire le même élément sans le dupliquer. A chaque élément correspond un ensemble de propriétés qui lui est propre et doit permettre la mise en œuvre de fonctionnalités avancées telles que le costing ou la mesure de performance. Parmi les propriétés clés, citons :
- la décomposition de coût par type (matière, personnel, équipement, amortissement,…),
- les différents délais minimum, moyen et maximum par types (attente, rodage, traitement),
- les éléments de volumétrie. La liste de propriétés propre à chaque type d'élément doit être personnalisable (possibilité de rajouter des champs libres et de renommer des champs existants)...
ARIS s'appuie sur une base de données intégrant tous les composants ARIS. Cette base de données contient les métadonnées et les données utilisateur.
Les métadonnées : se fondent sur le modèle d'information ARIS (Méthode, filtres définitions de graphiques...)
Les données utilisateur : modèles créés à partir des métadonnées.

Les types d'objets suivants possèdent des attributs :
- Langues
- Formats caractères
- Utilisateurs
- Groupes d'utilisateurs
- Groupes
- Modèles
- Objets
- Liaisons
A chaque type d'objet sont affectés des attributs spécifiques et des attributs libres. Les attributs peuvent être personnalisés au travers des filtres de méthode.
Fiche d'identité Organisation

Appréciation*
Les attributs des objets de type organisation permettent de gérer les notions d'effectifs.
Catégorie
Poids relatif
Note
Processus et Organisation
4 / 5
5 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Possibilité de saisir les données caractéristiques d'un poste, d'une unité de travail ou d'un acteur : responsable hiérarchique, fonctionnel ; nombre de personnes ; business Unit ; nombre d'employés... Le modèle organigramme offre la possiblité de décliner précisément l'organisation de l'entreprise en détaillant :
- les organisations : le Site, les Unités organisationnelle, les secteurs d'activité.
- les acteurs : les personnes (internes, externes)
- les caractéristiques : poste de travail, compétences...
Mise en évidence des contraintes

Appréciation*

Suivant le niveau de la contrainte, on utilisera un attribut modèle ou objet.
Sous-catégorie
Poids relatif
Note
Processus et Organisation
2 / 5
2 / 5
Descriptif fonctionnel attendu
Descriptif de l'outil testé
Mise en évidence des contraintes internes ou externes que doit respecter un processus : respect d'un délai, règle de gestion, caractéristiques techniques, réglementation. Fonction non gérée.
*de la couverture fonctionnelle

[Rédaction, JDNet]
 
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