Sur le marché de la téléphonie IP, la concurrence est
rude. Avec l'entrée en lice de nouveaux acteurs tels que Linspire
et British Telecom, qui proposent leur propre couple messagerie
instantanée / voix sur IP, le pionnier Skype n'a qu'à bien se tenir.
Pour séduire le marché, British Telecom s'est adjoint les services de
Yahoo et de son outil Messenger. Avec son logiciel Communicator,
l'opérateur propose à ses abonnés depuis le 15 juillet
un service de communication d'ordinateur à ordinateur
capable de gérer aussi bien la voix que les SMS, les e-mails
ou les messages envoyés par messagerie instantanée. Les appels
vers des lignes fixes ou des téléphones mobiles sont quant
à eux redirigés vers le réseau standard de British Telecom.
Grâce à
Yahoo Messenger, les adresses électroniques
et les appels sont hébergés sur le carnet d'adresses. Le logiciel se charge également
d'établir les communications via le réseau de British Telecom
de façon transparente pour l'utilisateur. BT met en avant
l'interopérabilité de Yahoo dans le domaine des messageries
instantanées. Une compatibilité qui devrait s'étendre - début 2005
- au système d'AOL et à celui de Microsoft (lire l'article
du 15/07/2004).
Skype, l'une des premières sociétés à avoir investi
le marché, n'est pas restée de marbre face à ce lancement. Son logiciel, initialement
conçu pour les communications de PC à PC, gère désormais les
communications vers les téléphones fixes et mobiles. Il suffit
pour cela de télécharger la dernière version du logiciel, puis
de verser un acompte via le service personnalisé SkyOut. Et
les tarifs affichés sont agressifs, l'appel national étant
facturé 0,014 euro par minute sur un téléphone fixe et 0,149 euro par minute
sur un portable.
| PhoneGaim
de Linspire propose un IM / VoIP sous licence Open Source |
Le coût des appels internationaux est affiché pays par pays
sur le site de l'éditeur. Un mois à peine après la mise à
disposition d'une version béta de Skype pour Linux, l'éditeur
compte bien conquérir les nouveaux clients de ce marché naissant.
Mais sur la niche Linux, Linspire - précédemment Lindows - n'entend
pas être écarté du marché de la voix sur IP.
Déjà propriétaire du logiciel libre de messagerie instantanée
Gaim et de la société SIPphone - spécialisée dans la
transmission de la voix via le protocole SIP (Session Initiation
Protocol) -, il a scindé ses deux activités et fondé PhoneGaim.
Si l'offre libre est uniquement dédiée à Linux dans un premier
temps, elle pourrait donner lieu à des transpositions sous
Windows d'ici quelques mois.
Ce lot d'annonces illustre la tendance actuelle : les outils
de messagerie instantanée conquièrent le grand public et l'engouement
pour la téléphonie par Internet a bien été compris par les fournisseurs d'accès, Free et Neuf Telecom notamment.
Si le grand
public est déjà séduit, il reste cependant à convaincre les entreprises
d'adopter ces outils collaboratifs, la dernière étude du Radicati
Group indiquant un taux d'utilisation des messageries instantanées
d'à peine 20%. Mais la réduction des coûts de téléphonie pourrait
bien jouer en la faveur des duos IM / VoIP.
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