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Responsable de l'entité Pervasive & Wireless Solutions pour l'ouest de l'Europe (France, Belgique et Luxembourg), Naji Najjar revient sur l'investissement de 250 millions de dollars annoncé par IBM en début de semaine pour la création d'un département dédié à des réseaux de capteurs (lire l'article du 28/09/2004). Il précise également la stratégie du groupe sur le secteur.
JDN
Solutions : La nouvelle "business unit" sera dédiée aux "Sensor and Actuator Solutions". Pouvez-vous nous expliquer ce que ces solutions vont regrouper ?
Naji Najjar. Les sensor networks, ce sont des réseaux de capteurs qui permettent de détecter en temps réel des informations (température, pression...) provenant de machines. Ces informations peuvent être remontées à l'entreprise et entraîner deux types de réactions : soit un déclenchement d'alarme, soit l'activation d'un actuateur [NDLR : ou actionneur] qui lorsqu'il va recevoir une commande va traduire l'information par une action physique pour arrêter la commande.
Ces systèmes s'appliquent dans des domaines assez vastes de l'industrie (distribution de l'eau, moteurs d'avion, climatisation…), en général dans de nombreux systèmes de sécurité où l'on a besoin de détecter en temps réel des informations qui viennent des machines.
La business unit proposera donc des services sur ces solutions émergentes en englobant les technologies RFID.
Nous avons commencé à investir depuis un moment sur les problématiques RFID pour le suivi des produits dans des chaînes logistiques par exemple, mais avec les activités de Sensor & Actuator, nous amenons des solutions et des perspectives qui n'existaient pas auparavant.
Quelle est la stratégie d'IBM sur ce secteur ?
IBM va intervenir pour intégrer un environnement physique à l'environnement informatique de l'entreprise. L'objectif est de mettre en place des logiciels IBM pour récupérer les informations, les agréger, les remonter dans les applications de l'entreprise et suggérer des actions (activation d'un service de maintenance avec l'envoi d'un technicien par exemple ou sinon de commandes automatiques avec l'utilisation d'actuateurs).
L'entreprise pourra ainsi gérer ses opérations de façon dynamique, presque en temps réel et améliorer son service client. Il sera ainsi possible de dépanner une machine avant qu'elle ne soit en panne.
Avec l'évolution des technologies sans fil, la possibilité aujourd'hui d'envoyer des informations facilement, la baisse du prix des capteurs, tous ces événements liés permettent de développer de nouvelles opportunités. Selon Harbor Research, d'ici 2005, il y aura 1,2 milliard de capteurs intelligents ou de lecteurs dans le monde.
L'investissement de 250 millions de dollars servira à développer l'effort de recherche d'IBM sur le domaine : développement de logiciels industriels et génériques, financement de nos trois centres de test RFID, emploi d'un millier de salariés qui interviendront sur les différentes activités du secteur comme la recherche, la mise au point d'un package logiciel, l'analyse des enjeux des entreprises sur le terrain ou l'implémentation des solutions dans les entreprises.
| Nous allons sortir une offre logicielle RFID au 4e semestre |
Avez-vous déjà des clients sur ces marchés en Europe ?
Nous sommes sur des marchés émergents, IBM souhaite s'investir d'avantage sur les possibilités liées au pervasive, aux communications sans fil, à la RFID ou aux solutions "sensor - actuator" . Sur le sujet, nous travaillons en ce moment chez certains pétroliers en Europe pour les aider à évaluer comment ils peuvent gérer à distance les machines présentes dans les stations d'essence et intervenir sur la maintenance.
Le marché de la RFID est plus mature que celui des sensor networks.
Sur la RFID, nous travaillons avec Sernam, acteur en France du transport et de la logistique, sur le suivi de colis sans contact entre les fabricants et les clients finaux. C'est un de nos grands projets qui avance vite. Nous avons plusieurs partenariats de mis en place avec des fabricants de puces et de lecteurs (Philips, Intermec…) et nous sommes en train de valider les offres par rapport à l'environnement client. Nous avons également d'autres grands clients en Europe, Tesco en Angleterre ou Metro en Allemagne. Ce dernier est sans doute un des plus avancés au niveau du déploiement de la RFID.
Nous allons proposer une offre industrielle RFID au quatrième semestre de l'année, basée sur Websphere.
Le logiciel permettra de capter les informations, d'assurer leur filtrage et de les remonter au système informatique de l'entreprise.
Le marché de la RFID devrait se développer rapidement, il est estimé à 1 milliard de dollars pour fin 2004 et devrait être multiplié par 4 avant 2008.
Naji Najjar, 46 ans, dirige l'entité Pervasive & Wireless Solutions en
France, Belgique et Luxembourg. Il a joué un rôle important
dans le développement de ce marché émergeant ces quatre
dernières années. Auparavant, il a occupé plusieurs postes de
management dans les ventes et les solutions à l'internationale
chez IBM dans le secteur des télécommunications, du transport,
ainsi que dans la division des systèmes personnels et dans les
opérations de production. Avant de rejoindre IBM, Naji Najjar
a travaillé avec Sogex international dans l'ingénierie
contractuelle sur des grands projets de l'énergie et de
traitement de l'eau.
Naji est titulaire d'un master en Engineering Management de l'université de
Syracuse à New York aux USA, et d'un Bachelor en ingénierie
mécanique de l'université américaine de Beyrouth au Liban.
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