Créée en 2000 sous l'impulsion d'un allemand, Harald Ponce de Léon, la solution OsCommerce équipe déjà plusieurs milliers de commerçants en ligne. En France la société Synolia a décidé depuis trois ans d'investir sur le produit Open Source. Un de ses directeurs associés, Pascal Brunel, revient sur les avantages d'OsCommerce.
JDN
Solutions. Pourquoi avoir choisi OsCommerce ? Comment intervenez-vous sur la solution ?
 OsCommerce est une solution de commerce en ligne Open Source développée en PHP/MySQL par une communauté internationale de développeurs dont le chef de projet et initiateur est Harald Ponce de Leon. Cela va faire trois ans que nous avons décidé d'investir sur cette solution. C'était pour nous la solution Open Source de commerce électronique qui offrait le plus de possibilités. Nous avons développé des fonctionnalités annexes, notamment des modules d'export des catalogues vers les moteurs de comparaison de prix en quasi temps réel.
Quels sont les avantages pour les clients ?
Avec les économies réalisées sur les licences, on focalise le budget du client sur des développements spécifiques et on peut ainsi réaliser du sur mesure. Il est également plus facile de réaliser des évolutions, et le client est propriétaire de la solution. Les clients ne sont pas liés à nous, il n'y a pas de location mensuelle, pas de limitation des besoins, on peut leur proposer ainsi un comparatif de toutes les solutions bancaires du marché pour qu'ils fassent un choix.
Quelles prestations complémentaires offrez-vous ?
Nous contrôlons totalement le développement du produit. On peut ainsi répondre à n'importe quelle problématique client. Nous avons intégré la solution dans une offre globale. Nous proposons plusieurs services annexes, nous pouvons ainsi mettre en place la solution, l'héberger, la paramétrer pour nos clients et référencer les sites. Nous nous occupons également d'installer les modules de paiement et d'intégrer Fia-net pour l'assurance des transactions. Nous apportons aussi des modules que l'on a développé (marketing : gestion des mailings, export des catalogues...).
OsCommerce a certaines limites notamment son design qui est assez dépouillé, nous réalisons une charte graphique sur mesure pour nos clients.
Aujourd'hui nous nous positionnons sur des projets de plus en plus conséquents. Nous avons mis en place la solution aussi bien pour un leader de l'électroménager, Dadawan, un créateur de ligne de mode ou pour un groupe informatique. Nous intervenons beaucoup sur l'informatique pour des fleuristes.
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La solution osCommerce en bref
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Descriptif
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OsCommerce est un outil de création de boutique en ligne. L'ensemble du programme est accessible à tous, et il est libre de droit. Son utilisation est régie par la licence GNU General Public License.
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Principales fonctionnalités
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Fonctionnalités clients : historique et suivi des commandes, paniers temporaires, carnet d'adresses, moteur de recherche, critiques produits, sécurisation des transactions, cross selling...
Fonctionnalités back-office : description en HTML, affichage automatisé des promotions, contrôle des produits en stock, newsletter...
Différentes solutions de paiement en ligne et hors ligne
Plusieurs fonctionnalités sur les frais d'expédition et les taxes
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Caractéristiques
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Compatibilité avec toutes les versions PHP 4 Administration orienté objet (MS3)
Multilingue (allemand, anglais, espagnol, français)
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Communauté
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Après avoir travaillé plusieurs années au sein de la SSII lyonnaise Umanis, Pascal Brunel a intégré l'entité française d'un grand groupe informatique Italien en tant que responsable de l'offre e-commerce. Il a ensuite créé Synolia avec 3 associés. La société est positionnée également sur le marché du CRM.
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Dossier 
