Les messagerie instantanées côté serveur peuvent être regroupées en deux catégories. La première permet d'identifier les rares éditeurs spécialisés sur ce type d'applications (12 Planet, PushMessenger...), tandis que l'autre englobe des poids lourds tels qu'IBM, Microsoft, Novell ou encore Sun, qui proposent chacun une solution de messagerie instantanée s'inscrivant dans une solution collaborative plus globale.
A noter que nous avons volontairement choisi de n'évoquer qu'une seule solution Open Source de messagerie instantanée, fruit de la fondation Jabber (lire l'article du 24/08/2004), baptisé OpenIM.
Le 1er tableau de ce panorama propose de distinguer les solutions dotées de fonctionnalités complémentaires à la messagerie instantanée telles que les capacités audio et video (webconferencing). Autre critère abordé, celui du recours à un outil de messagerie instantané propriétaire basé sur le standard SIP ou sur celui, ouvert, XMPP.
Le 2e tableau aborde plusieurs spécificités techniques comme le type de bases de données supportées et la comptabilité du point de vue du système d'exploitation serveur sur lequel seront installées les solutions.
Enfin, le dernier tableau apporte des précisions sur les capacités en termes de volumétrie des solutions (nombre d'utilisateurs connectés simultanément), ainsi que sur les fonctionnalités de reporting.
Les fonctionnalités audio et video sont majoritairement partagées par les solutions de messagerie instantanée, qui dépassent ainsi le simple registre de la notification de présence et des invitations à participer à des chats rooms.
Fonctionnalités avancées des solutions d'IM
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Editeur/Solution
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Outils de publication de documents
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Fonction audio
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Fonction webconference
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Standard IM
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12 Planet/Instant Messaging Server Standard
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x (en option)
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x (en option)
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Protocole XMPP et MSNP6
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12 Planet/Instant Messaging Server Enterprise
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x (en option)
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x (en option)
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Protocole XMPP et MSNP6
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Ecrio
/IMPS Server
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x
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Protocole XMPP
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IBM/Lotus Sametime 7 Server
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x (avec Workplace et Portal)
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x (en option)
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x
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Protocole SIP
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Jabber Software Fondation
/OpenIM
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Protocole XMPP
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Microsoft
/Live Communication Server 5 Standard
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x (avec SharePoint)
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x
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x
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MSN Messenger - Protocole SIP
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Microsoft
/Live Communication Server 5 Enterprise
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x (avec SharePoint)
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x
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x
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MSN Messenger - Protocole SIP
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Novell
/Groupwise Messenger
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x (avec Groupwise)
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x (avec Groupwise)
|
x (avec Groupwise)
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Groupwise Messenger
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PushMessenger
/Coporate solution
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x
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x (avec NetMeeting)
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Protocole SIP
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Sun
/Sun Java System Instant Messaging
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x (avec Sun Java System Portal)
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Protocole SIP
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Editeur/Solution
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Outils de publication de documents
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Fonction audio
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Fonction webconference
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Standard IM
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Le protocole de messagerie le plus communément partagé est le XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol), standard de communication homologué par l'IETF en 1999. Les autres, propriétaires, appartiennent à des éditeurs tels que Novell (Groupwise Messenger) ou encore IBM et reposent sur le standard SIP.
Dans le tableau ci-dessous, on remarquera la mise à disposition unanime d'un environnement sécurisé non seulement entre le client et le serveur (SSL), mais aussi de serveur à serveur (SASL).
Technologies supportées par les solutions d'IM
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Editeur/Solution
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Sécurisation IM
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Historique messages
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OS serveur
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BDD et standards supportés
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12 Planet/Instant Messaging Server Standard
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SSL, SASL
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x
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AIX, HP-UX, Linux, MacOS X, Solaris, Windows
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SQL Server
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12 Planet/Instant Messaging Server Enterprise
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SSL, SASL
|
x
|
AIX, HP-UX, Linux, MacOS X, Solaris, Windows
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Oracle, SQL Server, MySQL
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Ecrio
/IMPS Server
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SSL, SASL
|
|
AIX, HP-UX, Linux, MacOS X, Solaris, Windows
|
SQL Server, MySQL
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IBM/Lotus Sametime 7 Server
|
SSL, SASL
|
x
|
AIX, Solaris, Windows
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LDAP, répertoires Lotus Domino
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Jabber Software Fondation
/OpenIM
|
SSL, SASL
|
|
AIX, HP-UX, Linux, MacOS X, Solaris, Windows
|
LDAP
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Microsoft
/Live Communication Server 5 Standard
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TLS, SSL, SASL
|
x
|
Windows Server 2000 et 2003
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SQL Server, SQL Express
|
Microsoft
/Live Communication Server 5 Enterprise
|
TLS, SSL, SASL
|
x
|
Windows Server 2000 et 2003
|
SQL Server, SQL Express
|
Novell
/Groupwise Messenger
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SSL, SASL
|
x
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Novell Enterprise Server, NetWare, Suse-Linux, Windows
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SQL Server, MySQL, Sybase...
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PushMessenger
/Coporate solution
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SSL V3, SASL, RSA
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x
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Linux Red Hat
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SQL Server, MySQL, Sybase...
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Sun
/Sun Java System Instant Messaging
|
SSL V3, SASL, RSA
|
x
|
Sun, Solaris, Windows, Linux Red Hat
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SQL Server, MySQL, Sybase...
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Editeur/Solution
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Sécurisation IM
|
Historique messages
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OS serveur
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BDD et standards supportés
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Une grande majorité des solutions de messagerie instantanée permet de sauvegarder l'historique des messages sur le serveur, alors que l'on constate une diversité des environnements d'exploitation sous lesquels elles sont invoquées. Cependant, près de la moitié des solutions sont interopérables sous de multiples systèmes (AIX, Unix, Linux, Windows...).
En revanche, la compatibilité des solutions avec les bases de données libres ou du marché est plus hétérogène. Seulement 4 solutions sur 10 supportent plus de deux formats différents (SQL Server, Oracle, Sybase...).
Le dernier tableau met en lumière les fonctionnalités de reporting des solutions de messagerie instantanée et leur capacité à produire des statistiques comme celles des logs serveurs.
Administration, volumétrie et principes de tarification
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Editeur/Solution
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Fonctions de reporting
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Utilisateurs simultanés
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Prix
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Clients français
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12 Planet/Instant Messaging Server Standard
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200
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1 050 $
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NC
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12 Planet/Instant Messaging Server Enterprise
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x
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100 000
|
NC
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Alcatel
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Ecrio
/IMPS Server
|
x
|
NC
|
NC
|
NC
|
IBM/Lotus Sametime 7 Server
|
NC
|
NC
|
NC
|
NC
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Jabber Software Fondation
/OpenIM
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|
NC
|
gratuit
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NC
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Microsoft
/Live Communication Server 5 Standard
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x(déploiement SMS possible)
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15 000
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35 €/user/mois
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Gemplus, Emap, Volvo IT...
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Microsoft
/Live Communication Server 5 Enterprise
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x (déploiement SMS possible)
|
100 000
|
NC
|
Gemplus, Emap, Volvo IT...
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Novell
/Groupwise Messenger
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x
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20 000
|
NC
|
NC
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PushMessenger
/Coporate solution
|
x
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30 000
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2 500 $ pour 5 users
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NC
|
Sun
/Sun Java System Instant Messaging
|
x
|
NC
|
NC
|
NC
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Editeur/Solution
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Fonctions de reporting
|
Utilisateurs simultanés
|
Prix
|
Clients français
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Enfin, les capacités en termes de volumétrie varient grandement en fonction des éditeurs, sachant que seulement 2 d'entre eux (12 Planet et Microsoft), commercialisent une offre articulée autour de 2 gammes : standard et enterprise.
En termes de connexions simultanées sur un serveur, la fourchette s'étale de 200 à 100 000 utilisateurs et la moyenne se situe aux alentours des 20 000.
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