Les offres hébergées de gestion de la paie > Les critères de choix

Les offres de paie en mode hébergé permettent à l'entreprise de déléguer non seulement la maintenance applicative mais aussi l'activité de veille réglementaire. Tour d'horizon et solutions
à suivre.

Les offres permettent d'affranchir l'entreprise de deux types de contraintes : l'une, technique, liée aux tâches d'administration et de maintenance des applications et matériels (serveurs, bases de données...), l'autre, fonctionnelle, concernant notamment la prise en compte du suivi des procédures réglementaires obligatoires telles que la DADS-U (Déclaration Automatisée des Données Sociales Unifiée) et la DUCS (Déclaration Unifiée des Cotisations Sociales), dans un environnement multi-établissement.

"Les éditeurs d'offres de gestion de la paie en ligne ajoutent une couche importante de services comprenant notamment la veille législative et conventionnelle, les pré-paramétrages des applications en fonction des clients et de leurs conventions collectives, ainsi que l'efficacité de la hotline", note Jean-Philippe Menetret, administrateur de l'ASP Forum et spécialiste du domaine paie.

L'hébergement de l'application de paie hébergée peut être mutualisée ou bien dédiée, alors que certains éditeurs et fournisseurs d'applications hébergées proposent de choisir entre ces deux types de prestation. La prestation d'hébergement mutualisé permet de bénéficier d'un coût de maintenance moins élevé que dans le cas d'un hébergement dédié. Dans ce cas où les serveurs et base de données sont spécifiques à chaque client, les temps d'accès s'avèrent a priori supérieures. Mais le choix d'une prestation d'hébergement mutualisé avec obligation de résultats (et non plus seulement de moyens) garantit une qualité de service et de disponibilité optimale des applications en ligne.

"Le domaine de la paie est très complexe et évolue en permanence en raison de la nécessaire prise en compte de nouvelles réglementations, de 550 conventions collectives, dizaines d'accords de branche et des milliers d'accords d'entreprise spécifiques à pré-paramétrer", note Philippe Menetret. Les offres hébergées de gestion de paye couvrent de façon très diverse l'ensemble des secteurs d'activités existants (BTP, Collectivités Territoriales, Santé...), et ne proposent pas toutes un système d'envoi d'alertes personnalisées correspondant aux évolutions et modifications apportées à la multitude de conventions collectives.

Le troisième critère de choix retenu correspond à la durée de conservation et de consultation en ligne de l'ensemble des informations relatives à la gestion de la paye (bulletins de salaires notamment). Notons par ailleurs que l'ensemble des éditeurs et fournisseurs d'applications hébergées proposent l'envoi de cd-roms d'archives (en option ou non).

Précisons également, qu'à la différence de l'externalisation totale du processus de paye, les entreprises recourant aux offres hébergées de gestion de la paie conservent la maîtrise de l'édition des bulletins de salaires ainsi que la génération de l'émission du paiement des salaires (télétransmission ETEBAC3...).