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02/05/2007
Archivage d'e-mails : 1,2 milliard de
dollars en 2007
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Les chiffres clés du travail collaboratif en France et dans le monde : groupware, messagerie, webconférence, gestion des connaissances... |
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Prévisions d'évolutions sur le marché de l'archivage d'email
dans le monde au cours de la période 2007-2011
(en millions de dollars)
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Année
|
CA prévisionnel
|
|
2007
|
1 286
|
|
2008
|
2 048
|
|
2009
|
3 082
|
|
2010
|
4 416
|
|
2011
|
6 068
|
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Source : Radicati
Group, mars 2007
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Les
boîtes de courrier électronique dans le
monde 2005-2009
(en millions)
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|
Type
de boîte
|
2005
|
2006
|
2007
|
2008
|
2009
|
|
Professionnelle
|
774
|
926
|
1 116
|
1 329
|
1 576
|
|
Personnelle
|
439
|
470
|
508
|
555
|
608
|
Source
Radicati Group, janvier 2006
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Utilisation
de la messagerie électronique en entreprise
|
|
Usages
|
Souvent
|
Parfois
|
Rarement
|
Jamais
|
|
Transfert
d'e-mails personnels à des collègues
|
8%
|
29%
|
35%
|
28%
|
|
Utilisation
de la messagerie personnelle pour des emails professionnels
|
8%
|
22%
|
32%
|
38%
|
Source
Radicati Group
|
Le
marché des logiciels collaboratifs dans le monde
en 2004
|
|
Produits
|
Part
de marché 2004
|
|
Microsoft
Exchange Sharepoint
|
51,2%
|
|
IBM
Workplace
|
40,1%
|
|
Novell
Groupwise
|
6%
|
|
Oracle
Collaboration Suite 10g
|
0,3%
|
|
Autres
|
2,4%
|
Source
IDC
|
Outil
considéré par les décideurs informatiques
de la zone EMEA comme le plus important pour améliorer
leur expérience de
la collaboration "temps-réel"
|
|
Type
d'outil
|
Proportion
de répondants
|
|
Partage
intégré d'applications
|
46%
|
|
Indication
de présence en ligne
|
22%
|
|
Voix
sur IP
|
20%
|
Source
Novell
|
Evolution
du marché mondial de la web conférence
et des logiciels collaboratifs
(en millions de dollars)
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Année
|
Chiffre
d'affaires
|
|
2004
|
587,8
|
|
2005
|
681,7
|
|
2006
|
810,8
|
|
2007
|
970,2
|
|
2008
|
1 153,4
|
Source
Gartner
|
Prévisions
du trafic mondial d'emails 2005-2009
(en milliards d'emails
envoyés par jour)
|
|
Type
d'emails
|
2005
|
2006
|
2007
|
2008
|
2009
|
|
échange
en entreprise
|
64,9
|
76,1
|
89,4
|
104,1
|
120,0
|
|
échange
entre particuliers
|
66,8
|
80,6
|
98,8
|
123,4
|
156,3
|
Source
Radicati Group
| 67% |
de comptes
e-mails sont hébergés chez une société
tierce. En 2004, 690 millions de comptes mail avaient
été créés. Ce chiffre devrait
atteindre 973 millions en 2008 (Source Radicati Group) |
|
Répartition
géographique des comptes e-mail
|
|
Amérique
du Nord
|
32%
|
|
Europe
|
29%
|
|
Asie
/ Pacifique
|
26%
|
Source
Radicati Group
|
La
messagerie instantanée en entreprise
|
|
57%
|
des
employés utilisent la messagerie instantanée
au travail pour des raisons personnelles
|
|
56%
|
des
répondants utilisent la messagerie instantanée
à leur domicile pour des raisons professionnelles
|
|
16%
|
des
entreprises ont interdit l'usage d'outils de messagerie
instantanée dans leurs locaux
|
|
3-5%
|
des
entreprises interdisent l'usage de l'e-mail pour raisons
personnelles
|
Source
Meta Group
|
Bénéfices
attendus de la messagerie instantanée en entreprise
|
|
Une
réponse plus rapide que l'e-mail
|
78%
|
|
Retenir
l'attention de quelqu'un
|
62%
|
|
Vérifier
la disponibilité de la personne (en ligne, occupé
ou non)
|
63%
|
|
Réaliser
d'autres tâches en même temps
|
71%
|
|
Relancer
quelqu'un qui n'a pas répondu au téléphone
ou par e-mail
|
37%
|
|
Réduire
les dépenses en appels longue distance
|
37%
|
Source
Meta Group
|
Les
usages de la messagerie instantanée en entreprise
|
|
Communication
avec les collaborateurs
|
70%
|
|
Communication
avec les clients
|
34%
|
|
Moyen
d'éviter une communication directe difficile
|
11%
|
|
Communication
extraprofessionnelle
|
62%
|
Source
America Online
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