Progiciels
et applications métiers : les nouveaux modèles Internalisés ou disponibles en ligne, les
PGI restent au cur de la productivité des entreprises. Finance, RH,
logistique, gestion de la relation client : analyses, décryptages et retours
d'expériences. Dossier
coordonné par Dominique
Filippone, Septembre 2008
Quand
la gestion commerciale tire profit d'un ERP La filiale de Suez Environnement,
Safege, s'est dotée d'un progiciel de gestion intégrée pour optimiser sa gestion
d'affaires. Valorisation des encours et prise en charge des notes de frais ont
également été au programme. (25/07/2008)
Comptoir
des Cotonniers relooke sa gestion des points de ventes Face à
la croissance de son activité , l'enseigne a mis à plat son système de gestion
des points de ventes. Cohésion technique et applicative de la solution : un critère
de choix central. (24/07/2008)
Chef
de projet ERP : le maître à penser progiciel Pilotant l'un des chantiers
informatiques le plus structurant, ce chef de projet doit être capable de réaliser
la synthèse parfaite entre connaissances techniques et expertise métier.
(04/07/2008)
Quelles
nouveautés pour Adobe Acrobat 9 ? Dans sa dernière version,
le logiciel fait la part belle au rich media, à la représentation 3D dans les
PDF et à la collaboration temps réel. Focus sur 5 fonctionnalités innovantes.
(02/07/2008)
La
fièvre du SaaS embrase le monde du CRM Les projets de
gestion de la relation clients en mode ASP/SaaS commencent à porter leurs premiers
fruits. La récolte 2007 s'avère excellente, et celle de 2008 s'annonce encore
plus savoureuse. (02/06/2008)
INTERVIEWS,
CHATS, TRIBUNES
Jean
Marc Satta (Aragon-eRH) : "Nous
proposons un véritable ERP RH en mode ASP" Les solutions de gestion
des ressources humaines en mode hébergé séduisent un nombre croissant d'entreprises,
grandes ou petites. Leur simplicité et rapidité de déploiement ont de quoi les
séduire.
(29/08/2008)
Eric
Dadian (AFRC) : "Les
widgets CRM renforcent la relation entre une marque et son client"
Poussée par la virtualisation des centres de contacts et les applications CRM
dynamiques, la croissance du marché des centres d'appels devrait repartir à la
hausse, après un ralentissement. (30/07/2008)
Se
jeter à corps perdu dans le SaaS : dangers ! Derrière de séduisants
atouts, les applications hébergées ne répondent pas aux attentes de toutes
les entreprises. Coûts exorbitants, problématique sécuritaire, données trop complexes
à gérer, les pièges du SaaS sont nombreux.(05/09/2008)
Les
ERP Open Source sortent de l'ornière Le déploiement d'ERP5 par une
banque centrale relance le débat sur l'opportunité des progiciels de gestion intégrée
Open Source. Un marché dont la partie service reste encore souvent gérée directement
par les éditeurs. (22/07/2008)
Les
éditeurs à l'heure du Web 2.0 Collaboratif, ERP, gestion
de la relation client, GED, décisionnel... Plus aucun segment de marché ne résiste
à la tornade du Web 2.0. Pour le meilleur ou pour le pire ? Lire
(17/12/2007)
Business
Intelligence : les derniers indépendants La consolidation
du secteur de la Business Intelligence épargne encore pour l'heure quelques acteurs.
Revue des survivants indépendants du décisionnel. (14/12/2007)
La
maquette numérique 3D au cœur des offres PLM Les solutions de gestion
du cycle de vie des produits gagnent en maturité fonctionnelle et technologique.
Leur spécialisation sectorielle apparaît de plus en plus fine. (23/07/2008)
Se
lancer dans l'aventure de l'ERP Open Source Coûts, souplesse d'implémentation
: les arguments en faveur des ERP Open Source ne manquent pas. Tout comme les
offres présentes sur ce marché en ébullition. (26/03/2008)