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Interviews |
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François Knab
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| vice-président
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Cosmosbay
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Un
projet de portail doit être soutenu par un sponsor de haut niveau
au sein de l'entreprise |
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Vice-président de Cosmosbay,
François Knab a participé à l'élaboration
du Livre Blanc consacré aux portails d'entreprise, dont
nous publions la
classification des offres. Avant d'entrer dans le classification
des logiciels, François Knab résume pour les lecteurs
de JDNet Solutions la philosophie du portail d'entreprise.
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Propos recueillis par Cyril Dhenin le 30 mai
2001
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JDNet
Solutions: Comment qualifier l'apport d'un portail d'entreprise
?
C'est un apport colossal puisqu'il s'agit pour une entreprise
de passer d'une logique centrée application vers une
logique centrée utilisateur. Ce qui impose une réflexion
sur l'urbanisation du système d'information et les processus
même de l'entreprise. Attention: il ne s'agit pas de concevoir
une architecture centralisée mais plutôt de penser
les applications comme un réseau qui se structure autour
d'une interface-carrefour.
A
vous entendre, le portail est à classer au rayon des
projets stratégiques...
Mais
c'est bien le cas ! Le portal est un projet multi-culturel et
multi-services. Si on souhaite qu'il ne devienne pas l'outil
exclusif des ressources humaines, du marketing ou de la direction
informatique, il faut veiller à y impliquer l'ensemble
des services très en amont. Nous conseillons aussi d'associer
à ce genre de projets un sponsor de haut niveau, type
direction générale.
Cette
vocation "multi-culturelle" et "multi-services"
du portail semble en contradiction avec une offre logicielle
particulièrement segmentée, comme le montre votre
classification.
C'est
vrai que la situation de l'offre peut donner ce sentiment puisqu'aujourd'hui
tout devient portail, de l'outil de gestion électronique
de document à la suite ebusiness. Mais il faut s'entendre
sur le sens du mot portail tel que l'utilisent les éditeurs.
Pour la plupart, ces éditeurs ne proposent pas un portail
global mais une offre qui présente des capacités
d'intégration dans un portail - ce que nous pourrions
appeler un super-portail en quelque sorte. Ces logiciels représentent
des points d'entrée possible vers une logique de portail,
que les entreprises doivent sélectionner au regard de
leur existant et de leurs priorités.
Votre
Livre Blanc recense de nombreux progiciels. Des produits qui
ne sont pas accessibles à tous...
C'est un point important sur lequel il faut s'arrêter.
Les grands comptes abordent en effet le portail avec une approche
très orientée progiciel. Des solutions qui ne
correspondent pas vraiment à des projets départementaux
ou qui sont hors de portée des petites entreprises puisqu'il
faut souvent compter au moins 800 kf.
Faut-il
en déduire que le portail est exclusivement une affaire
de grands comptes ?
Non, il est tout à fait possible pour des projets d'ampleur
moyenne de s'appuyer sur des outils beaucoup plus abordables.
A titre d'exemple, nous avons élaboré un portail
pour le journal l'Equipe en associant Tomcat (un serveur d'application
libre, ndlr) au logiciel XMetal de Softquad (un éditeur
et gestionnaire de documents XML). Bref, l'offensive des grands
progiciels sur le front du portail ne doit pas occulter ce qu'il
est possible de produire à côté.
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Le
haut débit par satellite pour la communauté rurale est en pleine
croissance
