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| Le processus de tri avant expédition. © Chapitre.com |
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Une fois la commande d'un internaute validée, celle-ci est transmise au back office du site pour être traitée.
Dialoguant avec ses fournisseurs par le biais d'EDI, de Web Services, de fichiers XML ou simplement par la méthode manuelle, le système transmet l'ordre d'achat, se charge des relances si nécessaire, détecte les commandes complètes et lance les ordres d'emballage.
Tout ce processus est ouvert au client qui peut, en permanence, consulter l'état de sa commande grâce au suivi des stocks par code barre.
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