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Pour répondre à une demande en croissance
constante, UIE s'est doté de machines très performantes.
Capables d'ouvrir les enveloppes, elles sont équipées
du logiciel EDMS.Imaging, développé par les
équipes de R&D internes, pour la numérisation
et la reconnaissance des caractères.
Les 500 000 justificatifs d'activités reçus
chaque mois par les Assedic sont ainsi traités, à
l'aide de ces appareils dernier cri, par les agents d'UIE.
Agents reconnus pour leur connaissance fonctionnelle dans
le domaine, pour les cas "tendancieux" lors de la
lecture automatique.
Cette solution offre aux Assedic
une réactivité certaine. Dès recueil
des informations du demandeur d'emploi, l'éventuel
complément d'allocation au retour à l'emploi
(ARE), est versé aux allocataires. Mensuellement, des
contrôles aléatoires sur les dossiers sont effectués,
afin de s'assurer de la qualité du service.
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